+7 (843) 205-07-49
Заказать звонок
г.Казань, ул. Московская 13а, офис 1 (3 этаж)
г.Казань,ул.Мусина 29д,офис 2 (2 этаж)
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
Теплокомфорт
Продажа и установка климатического оборудования
Каталог
  • Кондиционеры
    Кондиционеры
    • Настенные кондиционеры
    • Мобильные кондиционеры
    • Напольно-потолочные кондиционеры
    • Мультисплит системы
    • Колонные сплит системы
    • Канальные кондиционеры
    • Кассетные кондиционеры
    • Аксессуары
    • Ещё
  • Теплые полы
    Теплые полы
    • Теплые полы под плитку (маты)
    • Теплые полы под стяжку (кабель)
    • Инфракрасный теплый пол (пленочный)
    • Терморегуляторы
    • Нагревательный мат под ковролин, ламинат, линолеум
    • Пленочный теплый пол Heat Plus 12 со сплошным карбоновым слоем
    • Комплектующие
    • Ещё
  • Увлажнители и воздухоочистители
    Увлажнители и воздухоочистители
    • Мойки воздуха
    • Паровые увлажнители
    • Очиститель воздуха
    • Климатические комплексы
    • Традиционные увлажнители
    • Ультразвуковые увлажнители
    • Расходные материалы и аксессуары
    • Бытовые мойки воздуха Venta 5 серия
    • Бытовые мойки воздуха Venta 6 серия
    • Ещё
  • Вентиляция
    Вентиляция
    • Накладные вентиляторы
    • Канальные вентиляторы
  • Система защиты от протечек воды “Нептун”
    Система защиты от протечек воды “Нептун”
    • Комплекты
    • Шаровые краны
    • Датчики
    • Прочее
    • Ещё
  • Греющие кабели
    Греющие кабели
    • Обогрев трубопроводов
    • Обогрев открытых площадок и лестниц
    • Обогрев крыши и водостоков
    • Обогрев грунта в теплицах
    • Обогрев во взрывоопасных зонах
    • Ещё
  • Тепловые завесы
    Тепловые завесы
    • Электрические 220 в
    • Электрические 380 в
    • Водяные
    • Без нагрева
    • Ещё
  • Водонагреватели
    Водонагреватели
  • Тепловые пушки
    Тепловые пушки
    • Электрические 220в
    • Электрические 380в
    • Газовые
    • Дизельные
    • Ещё
  • Электрические обогреватели
    Электрические обогреватели
    • Конвекторы электрические
    • Инфракрасные обогреватели
Доставка
Услуги
  • Установка тепловых завес
  • Монтаж климатического оборудования и систем вентиляции
  • Курьерская доставка по Казани
  • Монтаж теплого пола
  • Установка кондиционеров
Акции
Бренды
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Реквизиты
  • Политика
Контакты
Как купить
Ещё
    Теплокомфорт
    Каталог
    • Кондиционеры
      Кондиционеры
      • Настенные кондиционеры
      • Мобильные кондиционеры
      • Напольно-потолочные кондиционеры
      • Мультисплит системы
      • Колонные сплит системы
      • Канальные кондиционеры
      • Кассетные кондиционеры
      • Аксессуары
      • Ещё
    • Теплые полы
      Теплые полы
      • Теплые полы под плитку (маты)
      • Теплые полы под стяжку (кабель)
      • Инфракрасный теплый пол (пленочный)
      • Терморегуляторы
      • Нагревательный мат под ковролин, ламинат, линолеум
      • Пленочный теплый пол Heat Plus 12 со сплошным карбоновым слоем
      • Комплектующие
      • Ещё
    • Увлажнители и воздухоочистители
      Увлажнители и воздухоочистители
      • Мойки воздуха
      • Паровые увлажнители
      • Очиститель воздуха
      • Климатические комплексы
      • Традиционные увлажнители
      • Ультразвуковые увлажнители
      • Расходные материалы и аксессуары
      • Бытовые мойки воздуха Venta 5 серия
      • Бытовые мойки воздуха Venta 6 серия
      • Ещё
    • Вентиляция
      Вентиляция
      • Накладные вентиляторы
      • Канальные вентиляторы
    • Система защиты от протечек воды “Нептун”
      Система защиты от протечек воды “Нептун”
      • Комплекты
      • Шаровые краны
      • Датчики
      • Прочее
      • Ещё
    • Греющие кабели
      Греющие кабели
      • Обогрев трубопроводов
      • Обогрев открытых площадок и лестниц
      • Обогрев крыши и водостоков
      • Обогрев грунта в теплицах
      • Обогрев во взрывоопасных зонах
      • Ещё
    • Тепловые завесы
      Тепловые завесы
      • Электрические 220 в
      • Электрические 380 в
      • Водяные
      • Без нагрева
      • Ещё
    • Водонагреватели
      Водонагреватели
    • Тепловые пушки
      Тепловые пушки
      • Электрические 220в
      • Электрические 380в
      • Газовые
      • Дизельные
      • Ещё
    • Электрические обогреватели
      Электрические обогреватели
      • Конвекторы электрические
      • Инфракрасные обогреватели
    Доставка
    Услуги
    • Установка тепловых завес
    • Монтаж климатического оборудования и систем вентиляции
    • Курьерская доставка по Казани
    • Монтаж теплого пола
    • Установка кондиционеров
    Акции
    Бренды
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Реквизиты
    • Политика
    Контакты
    Как купить
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Теплокомфорт
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кондиционеры
          • Назад
          • Кондиционеры
          • Настенные кондиционеры
          • Мобильные кондиционеры
          • Напольно-потолочные кондиционеры
          • Мультисплит системы
          • Колонные сплит системы
          • Канальные кондиционеры
          • Кассетные кондиционеры
          • Аксессуары
        • Теплые полы
          • Назад
          • Теплые полы
          • Теплые полы под плитку (маты)
          • Теплые полы под стяжку (кабель)
          • Инфракрасный теплый пол (пленочный)
          • Терморегуляторы
          • Нагревательный мат под ковролин, ламинат, линолеум
          • Пленочный теплый пол Heat Plus 12 со сплошным карбоновым слоем
          • Комплектующие
        • Увлажнители и воздухоочистители
          • Назад
          • Увлажнители и воздухоочистители
          • Мойки воздуха
          • Паровые увлажнители
          • Очиститель воздуха
          • Климатические комплексы
          • Традиционные увлажнители
          • Ультразвуковые увлажнители
          • Расходные материалы и аксессуары
          • Бытовые мойки воздуха Venta 5 серия
          • Бытовые мойки воздуха Venta 6 серия
        • Вентиляция
          • Назад
          • Вентиляция
          • Накладные вентиляторы
          • Канальные вентиляторы
        • Система защиты от протечек воды “Нептун”
          • Назад
          • Система защиты от протечек воды “Нептун”
          • Комплекты
          • Шаровые краны
          • Датчики
          • Прочее
        • Греющие кабели
          • Назад
          • Греющие кабели
          • Обогрев трубопроводов
          • Обогрев открытых площадок и лестниц
          • Обогрев крыши и водостоков
          • Обогрев грунта в теплицах
          • Обогрев во взрывоопасных зонах
        • Тепловые завесы
          • Назад
          • Тепловые завесы
          • Электрические 220 в
          • Электрические 380 в
          • Водяные
          • Без нагрева
        • Водонагреватели
        • Тепловые пушки
          • Назад
          • Тепловые пушки
          • Электрические 220в
          • Электрические 380в
          • Газовые
          • Дизельные
        • Электрические обогреватели
          • Назад
          • Электрические обогреватели
          • Конвекторы электрические
          • Инфракрасные обогреватели
      • Доставка
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Установка тепловых завес
        • Монтаж климатического оборудования и систем вентиляции
        • Курьерская доставка по Казани
        • Монтаж теплого пола
        • Установка кондиционеров
      • Акции
      • Бренды
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Реквизиты
        • Политика
      • Контакты
      • Как купить

      Условия возврата

      Главная
      -
      Помощь
      Вернуть товар вы сможете обратившись по адресу: г. Казань, ул. Московская 13а, офис 1 или позвонив по телефону 8(843)211-12-07. 

      Условия возврата

      Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества
      Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. 
      Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
      Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

      Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества

      Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток.
      Недостаток товара – это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиями договора, или целям, для которых товар используется, или образцу и/или описанию.
      Существенный недостаток товара – это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения.
      При обнаружении недостатка потребитель вправе:
      — потребовать замены на товар той же марки/модели/артикула;
      — потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом цены;
      — потребовать соразмерного уменьшения цены;
      — потребовать безвозмездного устранения недостатка или возмещения затрат на устранение недостатка третьими лицами;
      — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
      Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков.
      Если для установки выхода товара из строя требуется дополнительная проверка/экспертиза, она должна быть произведена в течение 20 дней с момента предъявления требований.
      Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.
      На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензи.
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      29 Октября 2021
      С днём климатехника!
      25 Мая 2018
      Новый очиститель-увлажнитель Venta LPH 60 c WiFi
      Статьи
      Все статьи
      Как выбрать теплый пол?
      Выбор кондиционера
      Что такое тепловая завеса и для чего она нужна? Виды тепловых завес.
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Сертификаты и отзывы
      Политика
      Как купить
      Доставка
      Как оформить заказ
      Условия оплаты
      Условия возврата
      Помощь
      Блог
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 (843) 205-07-49
      sales@kazan-climat.ru
      г.Казань, ул. Московская 13а, офис 1 (3 этаж)
      г.Казань,ул.Мусина 29д,офис 2 (2 этаж)
      2023 © ООО "Компания "Теплокомфорт"